KBBL Missie en Visie
ACHTERGROND
KBBL is een geaccrediteerde dienstverlener actief in een breed speelveld. Het werkterrein beslaat de sectoren Food, Feed, Water en Mest. De activiteiten omvatten Analyses, Audits, Advies, Opleidingen en Detacheringen. De markt bestaat uit Levensmiddelenbedrijven, Retail, Mengvoerbedrijven, Slachterijen, Slagerijen, Agrarische bedrijven en Grootwaterverbruikers (hotels, campings, zwembaden). Onze klanten zijn zeer divers, maar voornamelijk kleine tot middelgrote bedrijven.
De producten die KBBL levert zijn analyse-uitslagen, inspectie- en adviesrapporten en cursussen. Verder leveren wij interim-kwaliteitsmedewerkers.
KBBL hanteert in haar bedrijfsfilosofie het one-stop-shop principe. Voor onze klanten betekent dit dat KBBL een volledig dienstenpakket kan aanbieden. Mocht KBBL de gewenste bekwaamheden niet in eigen huis hebben, dan worden deze door KBBL elders ingekocht, waardoor de klant niet bij verschillende dienstverleners terecht hoeft. Op deze wijze stellen wij de klant centraal en willen wij zo goed als mogelijk voorzien in de behoeften van onze klanten. Hierbij hebben wij samenwerken, communiceren en kwaliteit leveren hoog in het vaandel staan.
MISSIE
De missie van KBBL is om bij onze klanten praktisch en oplossingsgericht maatwerk-kwaliteitsverbeteringen te realiseren van producten en processen door het geven van adviezen, instructies en opleidingen, ondersteund door laboratoriumanalyses. KBBL wil zich onderscheiden op basis van flexibiliteit in bedrijfsvoering, snelheid in leveren van resultaten en competitieve kostprijzen van haar diensten en producten. Voor klanten, leveranciers en eigen werknemers wil KBBL een betrouwbare partner zijn, met wie het goed zaken doen is, waarbij de menselijke maat, het persoonlijk contact en plezier in het werk belangrijk zijn. Dit verstaan wij onder maatschappelijk verantwoord ondernemen.
VISIE
Voor de toekomst voorzien wij een toename in complexiteit van de samenleving waardoor kleinere en middelgrote ondernemingen meer ondersteuning behoeven van betrokken adviseurs, deskundige auditoren en van een betrouwbaar en flexibel service-lab.
Onze visie is dat KBBL de voorkeurspartner van kleine en middelgrote bedrijven is in Nederland én omringende landen voor:
- toegepast technologische ondersteuning
- verbetering van de kwaliteitszorg
- opleiding van medewerkers,
op het gebied van veiligheid en kwaliteit van voedsel, diervoeders en water.
KBBL is voorkeurspartner omdat zij de meest klantvriendelijke, innovatieve en kosteneffectieve dienstverlener is, die toegevoegde waarde realiseert voor haar klanten.
Als onafhankelijke organisatie verleent KBBL diensten aan partijen in de voedselketen en waterketen, waarmee een bijdrage wordt geleverd aan de continuïteit en groei van bedrijven, aan de ontwikkeling van veilige en kwalitatief hoogwaardige producten en aan de verbetering van productieprocessen.